Prestamo personal.

Otra duda, fui a renovar mi préstamo personal pero ellos al subir el monto, se equivocaron y no descontaron el saldo anterior por lo cual dieron el monto total, el mismo día hablaron para notificar que asistiera a la institución bancaria a realizar el ajuste. Si yo no aceptará regresar el dinero, que proseguirìa??